Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra.

Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega adjuntando fotografías del producto.

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de suplementos alimenticios que hayan sido abiertos o utilizados.

Si el producto llega en perfecto estado pero deseas cancelar tu compra antes del despacho, podremos realizar el reembolso correspondiente.

Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.

Política de Reembolsos

Los reembolsos serán aprobados únicamente cuando:

• El producto llegue dañado.
• El producto recibido sea distinto al solicitado.
• El pedido no pueda ser despachado por causas atribuibles a nuestra tienda.

Una vez aprobado el reembolso, el dinero será devuelto mediante el mismo medio de pago utilizado. Dependiendo del banco o entidad emisora de la tarjeta, el tiempo de acreditación puede variar.